Green Star Hotel

Khách sạn tự huỷ đặt phòng của khách trước thời gian nhận phòng hơn 14 ngày nhưng lại chưa từng liên hệ lại với khách đặt phòng. Và khi khách chủ động liên hệ lại thì được lễ tân khách sạn báo là chính sách huỷ do bên sale của app đặt. Chính sách bên app thì bảo là do khách chọn pttt tại khách sạn và thông báo lý do ks huỷ KHÔNG LIÊN HỆ ĐƯỢC VỚI KHÁCH. Và tgian khách cần nhận phòng vào ngày 29/4,ks đã không liên hệ khách được hay vì ngày khách đặt trùng hợp với ngày lễ 30/4 và lượng khách đặt phòng tăng nên buộc huỷ để upsale khách đặt đợt lễ.Khi mình booking phòng cả tháng tức là mình phải có nhu cầu sử dụng,nếu trường hợp bảo bạn làm dịch vụ,bên bạn hay app cần upsale nếu bạn có liên hệ mình đã đổi PTTT cho bên bạn để giữ phòng. Khách sạn này không phải lần đầu mình sử dụng,vì thế nên mới phải book phòng trước cả tháng,và khi mình liên hệ với lễ tân ks-bạn nam: thì bạn đã giải quyết bằng cách đôi co chối quanh với khách và phán 1 câu nếu dịch vụ bên bạn mình thấy không hài lòng thì có quyền sd bên khác. Bạn đã làm dịch vụ thật chưa?

Lúc đặt khách sạn trên agoda hơi rén khi đọc đánh giá ở gg rất thấp. Nhưng tin tưởng đánh giá trên agoda vì chỉ khách đã từng ở mới có thể đánh giá được. Nên đã đặt và kết quả nhận được thật xứng đáng. Phòng sạch sẽ, đệm êm chứ ko phải đệm rẻ tiền nha. M đặt ở agoda rẻ hơn

Không hiểu sao ksan lại bị đánh giá thấp vậy. Chứ phòng ốc rất sạch sẽ mà giá rẻ hơn các bên khác. gần trung tâm q1, gần bùi viện nhưng ko ồn ào

Không biết vì sao có vài đánh giá không tốt lắm về ks, nhưng công tâm mà nói ks rất okm Ccas nhân viên chu đáo và take care khách hàng trong nhưng việc nhỏ. Tinh tế việc khách yêu cầu mới dọn phòng, nhiệt tình trong dịch vụ. Phòng sạch sẽ như hình minh họa nhé. Lần sau có đến mình cũng lại ghé.

이 호텔 이용하지마세요 헤어드라이기 없는방이 있는데 체크아웃을 하면서 배상을 하라고 말도 안되는 소리하는 호텔입니다 그리고 돈을 달라고 하면서 강탈하는 강도 호텔입니다 마피아가 운영하는 호텔입니다 Không sử dụng khách sạn này. Có một phòng không có máy sấy tóc, nhưng đó là một khách sạn nói vô nghĩa để trả tiền bồi thường khi trả phòng. Và đó là một khách sạn cướp, vừa cướp tiền. Đó là một khách sạn được điều hành bởi Xã hội đen. Do not use this hotel. There is a room without a hair dryer, but it is a hotel that says nonsense to pay compensation while checking out. And it is a robbery hotel that robs while asking for money. It is a hotel run by the mafia.

Khách sạn không có bàn ủi, lý do vì khách trước dùng bị cháy, hư, cháy nệm. Lý do mà tiếp tân đưa ra rất chung chung và không hợp lý. Đặc biết cả khách sạn chỉ có 1 cái bàn ủi và giờ cái đó khách làm hư nên không có để khách khác dùng. Phòng nhỏ, không có gương trang điểm chỉ có gương trong toilet, tv không dùng được. Kính dơ. 2 sao cho vị trí thuận lợi. L

Không biết sao có nhiều review xấu ở đây, tôi thấy phòng khá rộng rãi, tất cả phòng đều có cửa sổ, vị trí siêu tuyệt vời nằm sát bên Bùi Viện sập sình, giá cả phải chăng, còn đỏi hòi gì nữa đây

Mình book phòng cho ngày 24-25/02 và mình đã đến khách sạn check-in vào khoảng 10 giờ mấy đêm do mình mới đáp chuyến bay. Khi đến check-in thì nhân viên nói không có tên mình trên hệ thống, mình đã ở khách sạn này rất nhiều lần và đều book qua app nên chắc chắn có gì đó sai, vì mình có vào app để gửi lại confirm thì app vẫn gửi mình confirm là đã book phòng. Bạn nhân viên nói rất nhiều lần là không thấy tên mình và kêu mình cancel trên app với lí do KHÁCH SẠN KHÔNG NHẬN ĐƯỢC BOOKING CỦA KHÁCH??????? Mình đã book và đã đến khách sạn mà nhân viên kêu mình cancel và tiền mình vẫn phải trả trên app nhưng không được ở????? Ai cũng đều biết đã đến ngày book thì phải trả tiền, không ở cũng phải trả vì lỗi của mình, còn này khách sạn kêu mình cancel trong khi mình đã đến khách sạn. Sau đó bạn nhân viên có gọi cho người nào đó hỏi phòng còn trống không, có sạch không, và cho mình vào?????? Ngày sau mình có hỏi nhân viên khác thì nhân viên đó nói có tên mình book trên hệ thống, lúc đó là mình biết mình đã bị nhân viên kia nói xạo. Nhân viên lươn lẹo, không trung thực, rất rất tệ. Khách đi ở thì trả tiền chứ không xin, có rất nhiều khách sạn chứ không phải chỉ 1. Đã kinh doanh khách sạn và vị trí ngay Bùi Viện mà lươn lẹo, không trung thực thì làm xấu mặt người Việt Nam lắm nhé.